いつもMazrica Salesをご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリティ強化のため、Mazrica Salesでは古い暗号化通信方式（TLS 1.0/1.1およびCBC暗号方式）のサポートを段階的に終了いたします。
対象となる古いブラウザやシステムをご利用のお客様は、サポート終了日までにご対応をお願いいたします。
📢サポート終了日までに、対象のお客様は必ずご利用環境のご確認・ご対応をお願いいたします。
サポート終了日程
以下の日程で、古い暗号化通信方式のサポートを終了いたします。
対象 | サポート終了日 |
Webアプリケーション（ブラウザでのご利用） | 2026年10月13日（火） |
API（連携・スクリプトでのご利用） | 2026年10月27日（火） |
対象となるお客様
以下のいずれかに該当するお客様が対象です。
古いバージョンのウェブブラウザやメールクライアントをお使いの方
API連携やスクリプトを通じてMazrica Salesにアクセスしており、ご利用のプログラムが古いTLSバージョンや暗号化設定を使用している方
最新のブラウザや暗号化設定をお使いの場合は、対応は不要です。
ご利用方法別の対応
Web画面をご利用の方
古いブラウザをお使いの場合は、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
API連携・スクリプトをご利用の方
アクセス時に使用しているプログラムのTLSバージョン（TLS 1.2以上）および暗号化設定をご確認ください。
ブラウザバージョンの確認・更新方法
以下は主なブラウザの最新バージョンへの更新方法です。
注意事項
サポート終了日以降は、対象の古い暗号化通信方式でのアクセスができなくなります。
日程は今後変更となる場合があります。変更がある場合は改めてお知らせいたします。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、セキュリティ強化のための対応にご理解とご協力をお願いいたします。
FAQ
対応しないとどうなりますか？
サポート終了日以降、対象の古い暗号化通信方式でのアクセスができなくなります。
TLSとは何ですか？
TLS（Transport Layer Security）は、ウェブサイトやシステム間の通信を暗号化して保護するための仕組みです。古いバージョンのTLSには脆弱性があり、情報が第三者に読み取られるリスクがあるため、最新版へのアップデートが推奨されています。
ご自身の利用環境が対象かどうかを確認する方法はありますか？
ブラウザ画面をご利用の場合は、最新バージョンへアップデートを行ってください。
API連携やスクリプトをご利用の場合は、システム管理者またはご利用中のプログラムの提供元に、TLSバージョンおよび暗号化設定をご確認ください。
本件についてご不明点がございましたら、Mazricaシステム内画面右下のチャットサポートよりお問い合わせください。今後ともMazricaをどうぞよろしくお願いいたします。