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基本オブジェクト名称を変更する

対象

  • 管理者権限が割り当てられているユーザー

  • カスタムプロファイル で「管理者設定」の権限が割り当てられているユーザー

概要

取引先・案件・コンタクト・アクションの4つの名称を、自社の業務で使っている呼び方に変更できます。

たとえば、取引先を「顧客」、案件を「商談」に変更すると、一覧・詳細・検索・メニュー・通知メールなどの表示が変更後の名称になります。

本ページでは、標準の名称(取引先・案件・コンタクト・アクション)で説明しています。

すでに名称を変更している場合は、変更後の名称に読み替えてください。

設定画面の開き方

  1. メニュー>「設定」をクリックします

  2. 設定メニューの「オブジェクト」にある「全般」をクリックします

  3. 「名称」タブをクリックします

名称を変更する

  1. 変更したいオブジェクトの入力欄に、新しい名称を入力します

  2. 「登録」をクリックします。設定した名称が、チーム全体の画面表示に反映されます

  • 設定した名称は、チームの全ユーザーの画面に反映されます。

  • ユーザーごとに別の名称を設定することはできません。

名称は、次のルールで入力します。

○・・・できる

✕・・・できない

項目

必須/任意

変更

内容

取引先の名称

必須

○

最大10文字
ほかの3つの名称と同じ名称は登録不可
改行は使用不可(英字・記号・絵文字は使用可)

案件の名称

必須

○

最大10文字
ほかの3つの名称と同じ名称は登録不可
改行は使用不可(英字・記号・絵文字は使用可)

コンタクトの名称

必須

○

最大10文字
ほかの3つの名称と同じ名称は登録不可
改行は使用不可(英字・記号・絵文字は使用可)

アクションの名称

必須

○

最大10文字
ほかの3つの名称と同じ名称は登録不可
改行は使用不可(英字・記号・絵文字は使用可)

  • 入力内容がルールに合わない場合は、該当する入力欄にエラーの内容が表示され、画面下部に「入力エラーがあります」と表示されます。

  • 表示された内容に沿って入力し直し、もう一度「登録」をクリックしてください。

標準の名称に戻す

変更した名称は、いつでも標準の名称(取引先・案件・コンタクト・アクション)に戻せます。

  1. 戻したいオブジェクトの「標準に戻す」をクリックします

  2. 「登録」をクリックします。名称が標準の名称に戻ります

名称が反映される範囲

設定した名称は、製品のほぼすべての表示に反映されます。ただし、設定メニュー内の画面など、一部は標準の名称のまま表示されます。

反映される・・・〇

反映されない・・・✕

対象

名称の反映

メニュー・一覧・詳細・検索などの各画面

〇

画面上の説明文・ボタン・ツールチップ・確認メッセージ・エラーメッセージ

〇

名称を含む項目名・タブ名

(例:取引先名、案件タイプ、関連取引先案件)

〇

メール通知・アプリ内のお知らせ

〇

カスタム通知の本文

(メール・Slack・Chatwork・Microsoft Teams)

〇

オートメーション・カスタムレポートの画面

〇

CSVダウンロードの見出し行・完了メール

〇

モバイルアプリ

(iOS・Android)・Chrome拡張機能・Outlookアドイン

〇

設定メニュー内の画面

✕(標準の名称で表示)

BIデータセットの項目名

✕(標準の名称で表示)

監査ログのCSVの対象データ種別

✕(標準の名称で表示)

マニュアル・APIリファレンス

✕(標準の名称で表示)

名称を含む項目名やタブ名は、名称の部分だけが置き換わります。


たとえば、取引先を「顧客」、案件を「商談」に変更した場合、
「取引先名」は「顧客名」、「案件タイプ」は「商談タイプ」、取引先詳細の「関連取引先案件」タブは「関連顧客商談」と表示されます。

注意事項

  • 設定した名称は、チームの全ユーザーの画面に反映されます。
    ​ユーザーごとに別の名称を設定することはできません。

  • 名称を変更しても、登録済みの取引先・案件・コンタクト・アクションのデータには影響はありません。

よくあるご質問

画面の表示とマニュアルの名称が違います

管理者が取引先・案件・コンタクト・アクションの名称を変更している可能性があります。

  • このマニュアルは標準の名称で説明しているため、画面に表示されている名称に読み替えてください。

  • 設定されている名称は、管理者に確認してください。

名称を変更したのに、設定メニューの画面は元の名称のままです

設定メニュー内の画面は、名称を変更していても標準の名称で表示されます。

メニュー・一覧・詳細などの画面には、変更後の名称が表示されます。

一般ユーザーでも名称を変更できますか?

名称を変更できるのは、管理者権限が割り当てられているユーザーと、
カスタムプロファイルで「管理者設定」の権限が割り当てられているユーザーです。

  • 名称の変更が必要な場合は、管理者に依頼してください。

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