平素よりMazricaをご利用いただき、ありがとうございます。
Mazrica Sales(WEB)をご利用の一部ユーザー様において、
Mazrica Sales上のほぼすべてのページ・メニューを開いた際に
「送信されたデータに不具合がありました」というエラーダイアログが表示され、
画面を操作できない不具合が発生しておりました。
現在は復旧を確認しており、通常どおりご利用いただける状態となっております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
影響時間
2026年3月11日(水)未明~2026年3月11日(水)12:36
影響範囲
Mazrica Sales(Web)をご利用の一部ユーザー様
対象機能
Mazrica Sales(Web)のほぼすべてのページ・メニュー
※モバイルアプリは本事象の影響対象ではございません
原因
3月10日深夜に実施したシステムアップデートによって、
多くのページで実行する共通処理に不具合が生じていたことが原因です。
対応
不具合に関連する機能をアップデート前の状態に戻す対応を実施いたしました。
その後、通常どおりご利用いただける状態を確認し、復旧しております。
再発防止策
今後の機能改修において同様の事象が発生しないよう、対応方法の見直しを進めてまいります。
本不具合によりご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
影響を最小限に抑えられるよう、今後も体制の見直しと迅速な復旧対応の強化に努めてまいります。

